Politique de confidentialité

1. Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Film Solaire Paris, entreprise individuelle immatriculée sous le SIRET 899 574 818 00022, dont le siège social est situé 16 rue des Caillots, 93100 Montreuil.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@filmsolaireparis.fr ou appeler le +33 6 59 00 05 60.

2. Quelles données sont collectées

Ce site ne collecte que les informations que vous saisissez volontairement dans le formulaire de demande de devis : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le message décrivant votre projet.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Le site ne comporte ni mesure d'audience, ni traceur publicitaire, ni bouton de réseau social. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : leur affichage ne transmet aucune information à un tiers.

Si vous nous contactez par téléphone, par WhatsApp ou par e-mail, les données que vous nous communiquez à cette occasion sont traitées dans les mêmes conditions.

3. Pourquoi ces données sont traitées

Vos données servent uniquement à traiter votre demande : vous recontacter, étudier votre projet de vitrage, établir un devis et, le cas échéant, organiser l'intervention.

La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l'article 6.1.b du Règlement général sur la protection des données. Autrement dit : vous nous sollicitez pour un devis, nous traitons vos données pour vous répondre.

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection non sollicitée, ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Qui a accès à vos données

Vos données sont accessibles aux seules personnes de l'entreprise chargées de traiter les demandes de devis et d'organiser les interventions.

Le site est hébergé par Vercel Inc., société établie aux États-Unis. À ce titre, les données transitant par le site peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Aucun autre destinataire n'intervient dans le traitement, en dehors des prestataires strictement nécessaires à l'exécution d'une prestation que vous auriez commandée.

5. Combien de temps elles sont conservées

Les demandes de devis sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact, durée qui correspond à la pratique recommandée pour les données de prospection.

Lorsqu'une prestation est réalisée, les données liées au dossier sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pour la durée des obligations légales de conservation, notamment comptables et fiscales.

6. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun cookie de mesure d'audience. Seuls peuvent être utilisés les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, qui sont dispensés de consentement préalable en application de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Aucun bandeau de consentement n'est donc affiché : il n'y a rien à consentir.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité.

Pour les exercer, écrivez à contact@filmsolaireparis.fr en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS : les informations que vous saisissez sont chiffrées pendant leur transmission. Nous mettons en œuvre les mesures raisonnables pour préserver la confidentialité de vos données et en limiter l'accès aux seules personnes qui en ont besoin.

9. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux traitements sont mis en place. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.